鼓励的价值

Ken Blanchard博士的Whale done!（鼓励的力量）作品说到在美国大洋世界公园Orlando – Florida重量达一顿杀手鲸鱼很有意思的故事。

我已经有两三次去看鲸鱼在Safari Bangkok (泰国), 大洋公园 (香港), Jurong鸟场 (新加坡).表演。那种重大的鱼可以威胁大洋任何生物，甚至可以进攻人，但是看到他们很乖地跟教练者合作我觉得非常惊讶。他们让观众体验到许多层次的情感，有时候非常担心，有时候心中又愉快地笑起来，。。。经过这些精彩的表演后，“海豚艺术家”往往会得到教训者的奖励，有时候只有一条鱼，有时候一桶鱼，有时候只是一个抚摩或者擦头的动作， 但他们似乎总是通过他们的嘴里传出来的噪音或摇尾巴的动作表示高兴。奖励不管多少但是在训练鱼鼓励是不能错过的行为。

同样，对人类来说，鼓励并不总是物质的，有时是真诚的赞美，及时的鼓励也会给将被鼓励人觉得开朗，自信和快乐。如果奖励能够给予和接受，积极的变化早晚会出现。

但是，对于向自觉生活的特殊情况，鼓励将被无效化。

忽略错误，由于缺少培训、教育导出冲动无目的行为；确立信心（维系及连接），只集中在积极方面（需要完成的目标，任务）是在管理，领导职位不可缺少的品质。可惜的是，某处还存在着气势，控制的思维和模式的行为。

教训者应了解海豚不合作的暗示从而有合适的调整。在人事管理方面也一样，员工的情绪及行为总是叫阵管理人了解下属的能力。

有系统及有主意地采用鼓励法是父母，老板，调度者，管理者，领导需要学习以及灵活、有选择性使用的方法。

用鼓励方法来定向别人未完善的态度及行为，同时思维及行为得到积极转变时也不能忘记鼓励自己。

我们能够放弃对别人 “寻毛找疾”或者“查叶找虫”的不好习惯，生活中的事情及关系就会慢慢得到改善。这就是作者想对正在遇到问题或者想把自己在人们之间关系变成更完善的人传达的信息。

NHQ