1.退换货物条件
货物不根据合同第一条款或者买方及卖方在订货单所确认的规格及颜色而交货
根据以上第三款产品还在保修期
产品将被使用于正确目的、功能及按照保修条件、换货,退货及退货款政策的规定。
发生换货、退货时,买方应提供给卖方一下信息:买方应以书面形式发邮件或者传真给卖方退换货物要求体现足够资料包括:发票,产品的埋头及包装(生产采购单,生产日期);图片(如有)
2.免除退换货:
退换货物要求在以下情况将被不可实现:
货物根据合同第一条款或者买方及卖方在订货单所确认的规格及颜色而交货
根据以上第三款产品已超过保修期
产品将被使用于不正确目的、功能及不按照保修条件、换货,退货及退货款政策的规定或者由买方的设备造成
如果由于产品不符合而发生投诉,卖方会进行判定,检查产品出现问题的原因,同时在卖方及买方商量的基础上解决投诉以为了克服及防止同样错误
3.退换货时间
在有现货的情况:从收到买方通知的一到三日(工作日)将被给卖方退换货物。