Tạo dựng sự gắn kết lâu dài

Trong những năm gần đây, khái niệm gắn kết nhân viên được đề cập và áp dụng rất nhiều. Gắn kết nhân viên là những hoạt động, nỗ lực làm cho người nhân viên cống hiến và gắn kết trong công ty nhiều hơn. Nếu hiểu theo nghĩa “cho” và “nhận”, gắn kết nhân viên là các công cụ, biện pháp làm cho người nhân viên “cho” nhiều hơn họ có thể thực hiện với công ty. Gắn kết nhân viên không chỉ áp dụng cho số nhân viên ở lại lâu tại công ty mà nó còn được áp dụng cho toàn bộ nhân viên. Một nhân viên sau ba tháng hay một năm dù nghỉ việc nhưng nếu trong thời gian đó anh ta có những cống hiến cho công ty thì đó được xem là kết quả của mục tiêu “gắn kết nhân viên”. Như vậy sự hài lòng của nhân viên và gắn kết với công viêc là hai mặt của một vấn đề: làm thế nào nhân viên và công ty cùng thắng trong mối quan hệ lao động? Trong thực tế, rất nhiều trường hợp gắn kết với công ty nhưng mức độ hài lòng của nhân viên không cao. Ngược lại, nhiều trường hợp nhân viên hài lòng nhưng sự cống hiến của họ với công ty chỉ ở mức độ khiêm tốn. Để tạo dựng sự gắn kết lâu dài và sự hài lòng của nhân viên đã và đang tham gia hoạt động trong một công ty, thiết nghĩ chúng ta nên xem xét 2 góc độ của mối quan hệ lao động, cụ thể:

Từ góc độ người quản lý, điều quan trọng là tạo dựng được lòng tin từ phía nhân viên. Khi họ nhận thức rõ được vai trò và trách nhiệm trong công ty, thấy rõ sự hữu ích của họ đối với công ty, họ sẽ có động lực để gắn bó dài lâu. Một trong những hành động thiết thực là công ty cần đánh giá đúng đắn, ghi nhận thành tích, sáng tạo của nhân viên, từ đó đặt ra chế độ khen thưởng, tạo cơ hội phát triển công bằng cho họ. Sự quan tâm, dù ít hay nhiều, của lãnh đạo đến đời sống CNV sẽ tạo động lực cho sự hợp tác của đôi bên.

Từ góc độ nhân viên, thiết nghĩ, chúng ta hãy nghiêm khắc với chính bản thân mình. Hãy luôn cố gắng để thành quả công việc của chúng ta giúp ích cho các đồng nghiệp khác, luôn gắn lợi ích chung của công ty đồng hành với lợi ích của cá nhân. Cần ý thức rõ trách nhiệm của mình trong việc tạo dựng một cơ cấu tổ chức vững chắc.

Nhiều đồng nghiệp của tôi, vì những lý do khác nhau, phải chia tay mái nhà New Toyo (Việt Nam) để đi trên con đường riêng của mình. Song, cũng còn rất nhiều đồng nghiệp khác đang sát cánh, cùng vượt qua những khó khăn trong cuộc sống, trong công việc để từng ngày, từng ngày siết chặt hơn sự gắn kết của mình với ngôi nhà chung này. Họ đã và đang là những tài sản quý giá của công ty, là những tấm gương để các CNV trẻ học hỏi và noi theo.

Thanh Tùy