Khôi phục nhanh khi kết nối internet bị đứt

Khi bạn đang duyệt web mà thấy thông báo “The page cannot be displayed” (trang không hiển thị được), hay vào ổ đĩa Public của Công Ty không được, có thể kết nối mạng đã hỏng. Bạn có thể áp dụng các mẹo nhỏ sau đây để phục hồi lại hiện trạng ban đầu:

1. Kiểm tra phần cứng 

Hãy thử rút dây mạng ra và cắm vào lại. Kiểm tra lại cổng mạng trên PC xem đèn có sáng không. Nếu đèn tắt trong khi cáp được nối vào máy tính (bật điện) thì có nghĩa là phải thay cổng hoặc dây mạng.

2. Khởi động lại kết nối

Cách đơn giản nhất là bạn bấm chuột phải vào biểu tượng My Network Places (Network) ngoài Desktop và chọn Properties > Change Adapter Settings. Trong Network Connections bạn click phải chuột vào Local Area Connection chọn Disable. Sau đó, bạn làm tương tự và chọn Enable lại.

3. Lấy lại địa chỉ IP

Cách đơn giản nhất để lấy lại địa chỉ IP là nhấn chuột phải vào biểu tượng kết nối mạng trên khay hệ thống, chọn Repair. Windows sẽ tự động loại bỏ địa chỉ cũ và yêu cầu địa chỉ mới. 

Nếu không khắc phục được, bạn phải giải quyết bằng cách nhấn vào menu Start > Run (hoặc + R), đánh lệnh cmd. Ở dấu nhắc đợi lệnh trên màn hình CMD, bạn đánh lệnh: ipconfig /release và ipconfig /renew (sau chữ ipconfig là một dấu cách). ipconfig /release sẽ điều khiển máy chủ (server) xóa địa chỉ IP hiện có của tất cả các card mạng, dù là mạng có dây hay không dây. Sau lệnh ipconfig /renew (nếu thành công), một địa chỉ IP mới, một subnet mask mới và một gateway mặc định mới sẽ xuất hiện.

Nếu tất cả các thao tác trên đều thất bại thì đã đến lúc bạn phải gọi hỗ trợ từ IT. Hãy cho họ biết bạn đã làm những thao tác trên để họ không phải làm lại. Chúc bạn thành công!

P.IT