Hãy bắt máy in phục vụ mình

Bạn sắp có cuộc họp và cần in tài liệu phát cho mọi người. Bạn đã ra lệnh in, nhưng máy in không “nhúc nhích”. Chỉ qua vài bước đơn giản, bạn có thể bắt máy in phục vụ bạn đấy:

1.Tháo gỡ kẹt giấy (nếu có)

Khi máy in bị kẹt giấy, bạn nhận được báo lỗi như hình bên. Khi đó phải rút dây nguồn máy in, sau đó mới mở nắp máy in và kéo toàn tờ giấy bị kẹt ra ngoài 

Lưu ý:

- Cần kéo giấy từ từ để giấy không bị rách mà kẹt lại trong máy in. 

- Để tránh tiếp tục bị kẹt giấy, không nên để khay giấy quá đầy khi in.

2.Cấp điện lại cho máy in

Kiểm tra đèn trên máy in có sáng không? Nếu không thấy đèn nào sáng, hãy đảm bảo:

- Công tắc nguồn của máy in đã được bật.

- Công tắc bộ tích điện (UPS) đã được bật.

- Bộ tích điện được cắm vào nguồn điện.

3.Khởi động lại máy in

Khi in các tài liệu lớn hay nguồn điện không ổn định, máy in có thể bị treo. Khi đó, hãy tắt máy in, chờ vài giây và bật nó lên trở lại. 
Các máy in thường sẽ phát ra tiếng kêu bíp một hoặc hai lần trong lúc hay sau khi khởi động. Nếu nó kêu bíp nhiều hơn bình thường hay kêu liên tục, có lẽ có điều gì tệ hại đang làm “tổn thương” máy in của bạn. Lúc này bạn hãy liên hệ với IT để khắc phục.

4.Kết nối với máy in

Kiểm tra dây cáp mạng kết nối với máy tính có bị ngắt không? Nếu kết nối vẫn tốt, hãy khởi động lại máy tính của bạn để đảm bảo máy tính lấy lại cấu hình nguyên thủy ban đầu.

5.Liên hệ

Sau khi thực hiện đầy đủ những bước trên, 85% khả năng máy in sẽ bắt đầu nghe theo sự điều khiển của bạn. Còn 15% trường hợp còn lại, vui lòng liên hệ Phòng IT để được hỗ trợ.

Phòng IT