Khi nhận được email của Tổng Giám Đốc về khóa đào tạo “ Kỹ năng chỉ dẫn việc” cho một số anh, chị em trong ban quản lý công ty, trong đó có tôi, tôi thật sự cảm thấy rất vui, bởi vì trong nhiều năm qua tôi đã đảm nhận vị trí đào tạo, đào tạo cho rất nhiều vị trí, nào là thủ tục, quy trình, hướng dẫn, quy phạm…, nhưng tất cả chỉ dựa trên nền tảng là kiến thức qua sách vở, qua học hỏi kinh nghiệm của bản thân từ thực tế, không theo một nguyên tắc đào tạo nào cụ thể, và chính bản thân tôi cũng đang hoang mang liệu những nội dung mình đào tạo có giúp người học hiểu và áp dụng đúng vào thực tiễn công việc không? Hay chỉ đào tạo cho có, cho đúng với yêu cầu của hệ thống, thật sự câu hỏi đó cứ đọng lại mãi trong tôi sau mỗi lần đào tạo, mặc dù tôi đã đưa ra bao nhiêu là phương án kiểm soát sau đào tạo: thi trắc nghiệm, phỏng vấn miệng, kiểm tra thực tế khi thực hành vào công việc, kết quả đạt được là rất tốt, nhưng liệu nó có làm cho tôi hài lòng hay chỉ là phương án đối phó tạm thời.
Đến với khóa đào tạo “Chỉ dẫn việc” do Cô Thu Hằng – Giám đốc Công ty TNHH đầu tư tư vấn đào tạo Nhân Khang phụ trách, khóa học tuy không nhiều, chỉ gói gọn trong thời gian 5 buổi, nhưng nó đọng lại, hay nói rộng ra tôi đã rút kinh nghiệm rất nhiều qua khóa học này. Nội dung tôi tâm đắc nhất trong bài học là Chỉ dẫn việc theo 4 bước, từ trước giờ tuy tôi cũng đã áp dụng 1 phần nào của hướng dẫn theo 4 bước, nhưng mọi thứ nó chưa rõ ràng, cụ thể. Sau khóa học này tôi nghĩ rằng mình sẽ cải tiến rất nhiều trong phương pháp đào tạo. Thật sự để triển khai việc này sẽ mất rất nhiều thời gian và tâm huyết, nhưng với nhận định của riêng bản thân tôi thì kết quả mà nó mang lại rất nhiều. Đó là những gì tôi cảm nhận được sau khóa học.
Ngọc Duyên
TAG: